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Marcações
Para que possa ter uma maior gama de datas e horários à sua escolha aconselhamos a efectuar a sua marcação com antecedência.
As marcações podem ser efectuadas por email geral@oceandayspa.com.pt ou pelo telefone 227720694 ou telemóvel 914001446.
Para clientes com vouchers (A Vida é Bela, Smartbox, etc.), aquando da marcação deverá providenciar o número do voucher em questão.
O cliente deve comparecer no Ocean Day Spa à hora marcada do tratamento. Lembramos que os atrasos podem prejudicar o tempo previsto do seu tratamento. Caso se atrase deve avisar, a fim de evitar algum constrangimento.
Cancelamentos
A reserva poderá ser cancelada ou alterada com antecedência mínima de 24 horas, sem qualquer custo para o cliente.
Para clientes com vouchers (A Vida é Bela, Smartbox, etc), a não comparência sem o aviso prévio de 24 horas, fará com que o voucher fique inutilizado. Aconselhamos a que, se efectuar um cancelamento da sua reserva, o faça para o email geral@oceandayspa.com.pt para que fique com comprovativo escrito do seu cancelamento.
Preceitos Spa
O espaço Ocean Day Spa foi concebido para proporcionar total tranquilidade, bem-estar e conforto. Para que este ambiente resulte em pleno aconselha-se evitar o uso de telemóveis e aparelhos electrónicos. É proibido fumar e consumir bebidas alcoólicas. Atendendo à consideração e respeito, que cada cliente deve ter pelo outro, recomenda-se o silêncio ou conversas em baixo tom. |