Termos e condições

1. Utilização do serviço

A loja online Ocean Day Spa rege-se segundo os termos e condições aqui fixados, que o Cliente se compromete a cumprir. A loja Ocean Day Spa pode, a todo o tempo, alterar no todo ou em parte, os termos e condições aqui expostos.

2. Preços e produtos

Os preços constantes do catálogo do site www.oceandayspa.com.pt encontram-se em Euros e acrescerão os custos com os respetivos portes aplicáveis. Os preços e especificações dos produtos contidos neste site podem ser alterados, sem qualquer aviso prévio.

3. Pedido de encomenda Os produtos apresentados no catálogo online estão limitados ao stock existente. No caso de indisponibilidade de algum artigo a loja Ocean Day Spa informará o Cliente. Para alguns produtos, devidamente identificados, a encomenda poderá ser limitada a um determinado número de exemplares.

4. Entrega da encomenda e custos de envio

Ocean Day Spa envia encomendas através dos CTT Portugal

Todas as encomendas confirmadas pelo Ocean Day Spa serão entregues na morada que o Cliente especificou para entrega no ato de encomenda. Os portes serão cobrados no final da sua encomenda.

Prazos de entrega

Todas as encomendas serão entregues o mais rápido possivel (normalmente entra 2 a 3 dias úteis) depois de confirmação de pagamento.

No caso de rutura de stock, o Cliente será contatado por email sobre a nova data prevista de entrega, podendo manter ou cancelar a encomenda, sendo neste caso reembolsado de imediato e na sua totalidade.

Informação adicional quanto aos prazos previsíveis de entrega poderá ser solicitada através do endereço de email geral@oceandayspa.com.pt

6. Formas de pagamento

O Cliente pode pagar a sua compra através de transferência bancária, paypal ou pagamento de serviços. No caso de pagamento por transferência, a informação é disponibilizada após o ato da encomenda. Caso o pagamento não seja efetuado 5 dias após a encomenda, esta será anulada. 

7. Cancelamento da encomenda

O cliente poderá desistir da encomenda, desde que a mesma ainda não tenha sido processada pelo Ocean Day Spa . A desistência da encomenda poderá ser formalizada através de email remetido para o endereço geral@oceandayspa.com.pt ou através do formulário disponível no site. O Cliente deverá mencionar o número da encomenda sob pena de ineficácia da desistência.

8. Não aceitação da encomenda ou determinados produtos

A Loja Ocean Day Spa reserva-se o direito de não aceitar a encomenda ou determinados produtos, informando o Cliente, nos seguintes casos:

a) Ruptura de stock;

b) Indisponibilidade do artigo;

c) Proibição de importação de determinado produto no país de destino

d) Caso o Ocean Day Spa considere existir má conduta por parte do comprador ou alguma inconsistência nos dados pessoais registados.

9. Registo e proteção de dados pessoais

Ao efetuar o registo para utilizar este website, será pedido ao Cliente que crie uma palavra-passe. O Cliente deverá mantê-la estritamente confidencial, não a revelando nem a partilhando com terceiros. O Cliente é total e exclusivamente responsável pelo uso da sua palavra-passe bem como quaisquer encomendas efetuadas com a mesma, mesmo sem o seu conhecimento.

No caso de Clientes com registo, serão recolhidos os elementos necessários à realização de toda a transação comercial online e a futuros contactos que se mostrem necessário estabelecer, de maneira a assegurar o melhor serviço ao cliente.

O Cliente garante que os dados pessoais fornecidos são verdadeiros e exatos, e compromete-se a notificar qualquer alteração dos mesmos. Quaisquer perdas ou danos causados à loja online ou a terceiros resultantes de informação incorreta, inexata ou incompleta dos formulários de registo será da exclusiva responsabilidade do Cliente.

Os serviços assegurados pela loja Ocean Day Spa respeitarão sempre o previsto na Lei de Proteção de Dados Pessoais - Lei n.º 67/98, de 26 de Outubro, pelo que os dados pessoais fornecidos pelos Clientes são recolhidos pela Ocean Day Spa com a exclusiva finalidade de gestão da conta dos Clientes, faturação, comunicação com os Clientes, análises estatísticas e ações de marketing direto, assumindo o compromisso de privacidade e segurança no tratamento dos dados pessoais de cada Cliente.

O Cliente autoriza expressamente a Ocean Day Spa a enviar informação sobre produtos e serviços que possam ser do seu interesse, utilizando os seus dados pessoais para efeitos de marketing direto. A qualquer momento, o Cliente poderá solicitar o acesso, retificação e cancelamento dos seus dados através deste sítio online ou através de e-mail.

Disposições Finais

Ocean Day Spa reserva o direito de, a seu exclusivo critério, alterar, modificar, ou remover os produtos para venda, e toda e qualquer promoção em vigor, a qualquer momento, com ou sem aviso prévio.

Ocean Day Spa reserva-se ainda o direito de alterar este documento em qualquer altura, sendo as respectivas alterações comunicadas de forma geral para o CLIENTE através de publicação neste sítio online e/ou através de email.

  
  

  

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